Pri objednaní je možné za tovar zaplatiť jedným z nasledovných spôsobov:

Za zabalenie a zaslanie tovaru si predávajúci k uskutočnenej objednávke účtuje príplatok, spravidla:

Pri jednorazovom objednaní tovaru v cene od 30 € vrátane DPH predávajúci neúčtuje náklady za zabalenie a zaslanie tovaru.

Predávajúci si vyhradzuje právo poplatky za zabalenie a zaslanie upraviť dočasne počas trvania rôznych akcií, ako aj v prípade vybraných zákazníkov, alebo pri špeciálnych požiadavkách na zabalenie tovaru, alebo pri opakovanom zaslaní za dôvodov na strane predávajúceho.

Kupujúci má právo v súlade s ustanoveniami § 12 Zákona č. 108/2000 Z.z. O ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji od kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote predávajúcemu doručený oznam o odstúpení od zmluvy v písomnej forme, t.j. poštou, e-mailom, alebo faxom. Oznam o odstúpení musí obsahovať číslo objednávky, identifikáciu kupujúceho, špecifikáciu tovaru a návrh spôsobu vrátenia kúpnej ceny.

Kupujúci je povinný tovar odoslať na adresu predávajúceho doporučenou zásielkou s poistením na vlastné náklady najneskôr do 7 pracovných dní od doručenia oznamu o odstúpení od kúpnej zmluvy. Predávajúci nenesie riziko za stratu a poškodenie zásielok kupujúceho počas prepravy. Predávajúci nepreberie zásielku vráteného tovaru poslanú na dobierku.

Pokiaľ je vrátený tovar nepoužitý a nepoškodený, a zároveň boli splnené vyššie uvedené podmienky a ostatné náležitosti podľa platných právnych predpisov, predávajúci vráti zaplatenú kúpnu cenu spolu s príslušnou časťou zaplatených nákladov na poštovné a balné kupujúcemu požadovaným spôsobom spravidla do 7 dní, najneskôr do 15 pracovných dní od doručenia tovaru naspäť predávajúcemu.

Kupujúci nezískava odstúpením od kúpnej zmluvy nárok na náhradu akýchkoľvek iných nákladov, vrátane nákladov na uskutočnenie objednávky, nákladov na vykonanie odstúpenia od zmluvy a nákladov na zaslanie tovaru naspäť predávajúcemu.

Na všetky výrobky platí záruka v zmysle Občianskeho zákonníka, ktorú predávajúci poskytuje na výrobné nedostatky a chyby materiálu v záručnej lehote 24 dní od dátumu predaja. Nedodržanie spôsobov správneho zaobchádzania môže mať za následok stratu nároku na uplatnenie záruky.

Predávaný tovar je určený na príležitostné používanie.

Detaily ohľadom podmienok a spôsobu uplatnenia reklamácie nájdete v Reklamačnom poriadku.

Rešpektujeme vaše súkromie. Zhromaždené osobné údaje sú chránené pred zneužitím a nebudú poskytnuté tretej strane, vrátane údajov o hodnote a type nakúpených tovarov.

Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch za vyššie uvedených podmienok. Registráciou zákazníka, žiadateľa o informácie o novinkách a akciách, účastníka ankety a ďalších iných foriem registrácie automaticky súhlasíte so zasielaním informácií z našej strany.

Ak si neželáte dostávať tieto informácie, máte možnosť kedykoľvek ich zasielanie odmietnuť zaslaním žiadosti na e-mail krasaazdravie@com.sk, prostredníctvom Kontaktného formulára, alebo telefonicky.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že predávajúci si riadne a včas splnil svoje informačné povinnosti v zmysle § 10 Zákona č. 108/2000 Z.z. O ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.

Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Obchodné a záručné podmienky upraviť bez toho, aby o tom informoval registrovaných zákazníkov. Pre objednávky z minulosti platia Obchodné a záručné podmienky platné v čase doručenia objednávky. Na vzťahy neupravené týmito obchodnými a záručnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, Zákona č. 22/2004 Z.z. O elektronickom obchode a ostatné súvisiace predpisy Zákona č. 108/2000 O ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.

Tieto Obchodné a záručné podmienky platia od 1.1.2009.